Обращения есть.
Покупок мало.
Проверим цену, оффер, формы записи и то, как менеджеры доводят клиента до оплаты.
Исследовательская мини-студия · Казань
Выясним, как ваши конкуренты выигрывают клиентов.
Сравним рынок, предложения, цены и путь до покупки. Покажем, что изменить в вашем бизнесе, чтобы получать больше оплат и повторных продаж.
Казань + сильные игроки РоссииПервый срез — от 3 рабочих днейГипотезы с опорой на факты
MARKET INTELLIGENCE
КАЗАНЬ / РФЧто влияет
на выбор клиента?
на выбор клиента?
01Найдёт компаниюПОИСК
02Сравнит вариантыВЫБОР
03Оставит заявкуКОНТАКТ
04Оплатит и вернётсяВЫРУЧКА
ВопросНа каком этапе конкурент убедительнее?
НЕ РЕКЛАМНЫЙ ОТЧЁТ
А КАРТА РЕШЕНИЙ
А КАРТА РЕШЕНИЙ
КОГДА ЭТО НУЖНО
Для тех, кто хочет улучшить клиентский путь.
Узнать конкурентов по именам просто. Сложнее выяснить, чем они убеждают покупателя на каждом шаге.
Обращения есть.
Ваш продукт хорош.
Но выбирают других.
Сравним аргументы, доказательства доверия и то, как сильные игроки объясняют ценность.
Первую покупку сделали.
А повторной нет.
Изучим сопровождение, программы лояльности и причины для продления или повторного заказа.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
Не тонна слайдов.
Решения, которые можно проверить.
Каждый существенный вывод связываем с источником, бизнес-смыслом и следующим действием.
ПРИМЕР ФОРМАТА / ДЕМО● ИССЛЕДОВАНИЕ
Карта конкурентного поля
Отдельно — рынок города, отдельно — сильные федеральные модели.
ЛОКАЛЬНЫЕСоразмерныеПрямой выбор клиента
ФЕДЕРАЛЬНЫЕЛидерыСильные практики
СМЕЖНЫЕАльтернативыТот же бюджет клиента
Это схема результата, не результаты заказчика↗
Исследуем рынок Казани и России в целом.Подробно разбираем ключевых игроков — обычно 5–25 компаний в зависимости от ниши.
ПРИМЕР РАБОТЫ
Как выглядит исследование, когда в центре — продажи.
ОБЕЗЛИЧЕННЫЙ ПРИМЕР
Детские секции Казани
Задача: понять, как довести семью от первого обращения до пробного занятия, оплаты и продления абонемента.
Посмотреть логику исследования ↗Это пример аналитической работы, а не кейс с доказанным ростом выручки. Данные заказчика не публикуются.
МАРШРУТ ПОКУПАТЕЛЯ
ДЕТСКИЙ СПОРТ / КАЗАНЬ
01ОбращениеКакой оффер привлёк?
02ПробноеУдобно ли записаться?
03ОплатаЧто убедило?
04ПродлениеЗачем возвращаться?
ГИПОТЕЗА ДЛЯ ПРОВЕРКИ
Конкретное время пробного занятия и обратная связь тренера после визита могут снизить потери между обращением и оплатой.
ПРОЦЕСС
От вопроса к первым гипотезам — за 3 рабочих дня.
Три дня — для первоначального среза. Глубокие интервью, дополнительные регионы и масштабные ниши оцениваем отдельно.
ДЕНЬ 1
Формулируем задачу
Разбираем продукт, клиентскую базу, цели и контекст рынка. Выбираем конкурентов для детальной проверки.
ДЕНЬ 2
Собираем факты
Сопоставляем открытые предложения, цены, сайты, отзывы, рекламу и доступные элементы клиентского пути.
ДЕНЬ 3
Разбираем решения
Отделяем наблюдения от гипотез, составляем приоритеты и обсуждаем, что проверить в бизнесе первым.
Проверяемые источники
Указываем, откуда получены данные и насколько они актуальны.
Без выдуманных цифр
Не подменяем неизвестную выручку конкурента оценками без оговорок.
Работа по договору
Независимая студия из Казани. Исполнитель — действующее ИП.
ВОПРОСЫ
Что важно знать перед стартом.
Что именно вы изучаете: всех или только 5–25 конкурентов?
Сначала охватываем всё релевантное конкурентное поле региона и федеральные ориентиры. Подробный разбор делаем по ключевым игрокам; их количество определяется плотностью рынка и задачей.
Откуда берутся данные?
Из легально доступных источников: сайты, публичные тарифы, открытая отчётность, каталоги, реклама, отзывы и публикации. Внутренние показатели конкурентов не выдаём за известные. Данные вашей CRM используем только при вашем согласии.
Сколько стоит исследование?
Зависит от количества направлений, регионов и глубины. После короткого разговора предложим конкретный объём, цену и срок. Первый срез и расширенный анализ считаем отдельно.
Чем конкурентная разведка отличается от аудита моей компании?
Мы изучаем рынок извне: предложения, цены, сайты и публичные практики конкурентов. Внутреннюю CRM, сотрудников и собственные процессы заказчика в рамках этой услуги не аудируем.
Можно ли сразу улучшить сайт или продажи по итогам?
Да, это следующий этап: можем отдельно обсудить доработку посадочной страницы, оффера и клиентского пути. Сначала определим, что действительно стоит менять.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Покажите вашу нишу.
Скажем, что стоит проверить.
Напишите, что продаёте и в каком городе. Обсудим задачу за 15 минут и предложим формат исследования.
Написать в Telegram ↗+7 (917) 896-84-83aelart100@gmail.comОтвечает руководитель проекта. Без навязанных услуг и обещаний гарантированного роста.