Медицинские центры
Запись, которая заканчивается приёмом
Выбор врача и филиала, свободное время, подтверждение, повторное посещение.
Аудит пути клиента · Казань
Больше покупок из текущего трафика.
Проверяем, как люди выбирают, оставляют заявку и возвращаются. Убираем препятствия на сайте, в CRM и работе менеджеров.
Первый разговор — 15 минут. Покажем, что стоит проверить.
От клика к сделкеРазбираем весь путь покупателя.
Вы привлекаете клиентов. Мы работаем с их решением купить.↗ Заявка · Запись · Продажа · Повторная покупка
Что проверяем в бизнесе
Сферы, где каждый потерянный клиент может стоить дорого.
Строительство и недвижимость
Понятная цена и следующий шаг
От проекта и расчёта сметы до встречи и заключения договора.
Автодилеры
Выбор автомобиля без потери заявки
Комплектация, кредит, трейд-ин, запись на тест-драйв и передача в отдел продаж.
Как проходит аудит
↗
Проходим маршрут клиентаОт первого экрана до заявки, звонка и покупки.
↗
Проверяем цифрыСмотрим конверсию по шагам в аналитике и CRM.
↗
Убираем препятствияДаём план действий для сайта и команды продаж.
↗
Измеряем измененияСравниваем результаты по согласованным показателям.
Что вы получите
Конкретные задачи для исправления, а не объёмную презентацию.
Карта пути
Маршрут от интереса до сделки и повторного обращения.
Критичные барьеры
Где клиент теряет время, данные или возможность купить.
План изменений
Что исправлять первым, с оценкой сложности и влияния.
Контроль результата
Метрики для оценки эффекта после внедрения.
Формат сотрудничества
Начнём с аудита.
За 15 минут покажу предварительные наблюдения по вашему сайту. Затем согласуем объём работы и проверим ключевые сценарии покупки.
Системный аудит
от 24 900 ₽
- До пяти ключевых маршрутов клиента
- Приоритеты ошибок и потерь
- Конкретные задачи по исправлению
- Метрики для проверки эффекта
Итоговая стоимость и сроки фиксируются после обсуждения. Внедрение рассчитывается отдельно.
Частые вопросы
В чём отличие от обычного аудита сайта?
Проверяем процесс целиком: сайт, передачу заявки, работу менеджера, подтверждение и повторные покупки. Дизайн меняем только там, где он мешает клиенту.
Нужен ли доступ к CRM?
Для предварительного разбора — нет. Для оценки потерь и проверки результата нужны согласованные данные из Метрики, CRM или контакт-центра. Достаточно агрегированной статистики.
Можно начать без рекламного бюджета?
Да. Начинаем с существующих посетителей и уже получаемых обращений. Первые изменения проверяем по текущему потоку заявок.